Microsoft Outlook di Office 365 visualizza solo la prima riga delle mail o del messaggio

Dopo l’aggiornamento dell’11.05.2021 , Microsoft Outlook di Office 365 non visualizza correttamente il contenuto delle email, anzi visualizza solamente la prima riga.

Questo è dovuto all’installazione dell’update 2104 build 13929.20372 in distribuzione dall’11.05.2021 tramite il canale di update “Current”.

Rimedio veloce in attesa di aggiornamenti di correzione:

  • Aprire la linea di comando come amministrator con cmd
  • navigare nella directory: C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
  • lanciare il seguente comando: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13901.20462
  • dopo circa 10 minuti dovrebbero essere stati applicati gli aggiornamenti antecedenti (2103 build 13901.20462)
  • quindi bloccare gli aggiornamenti con l’apposita opzione nel menu account di Office 365

PS: Questo problema non dovrebbe coinvolgere gli altri canali di update nemmeno quello Current-Anteprima-Preview in quanto già aggiornati alla versione 2105 build 14026.20138

Riferimento:

https://superuser.com/questions/1648424/how-do-i-fix-outlook-only-showing-the-first-line-of-every-message

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